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VHV Tutorial: Onlineberatung leicht gemacht

Virtuelle Kundenberatung klingt nach viel neuer Technik und großem Aufwand. Im neuen VHV Tutorial zeigen wir aber: Es ist ganz einfach! Profitieren Sie von den vielen Vorteilen der Onlineberatung.

Onlineberatungen: heute wichtiger als je zuvor

Einkäufe, Urlaubsbuchungen, Vertragsabschlüsse – all das findet heute auch online statt. Gerade jetzt nimmt der digitale Wandel durch die Corona-Krise zusätzlich an Fahrt auf. Folglich wird die Option der Onlineberatung – zum Beispiel in Form von Videotelefonaten – auch für Versicherungskunden immer attraktiver. Durch die wegfallende Anreise sparen sie sich Zeit ohne auf Ihre Beratungsexpertise verzichten zu müssen.

Die gute Nachricht: Videotelefonate unterscheiden sich nur wenig von Beratungsgesprächen, die Sie sonst offline führen. Nutzen Sie diesen Vorteil und sorgen Sie digital für Kundennähe! Im neuen VHV Tutorial erklärt Till Ihnen Schritt für Schritt den Weg zur ersten Onlineberatung. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg!

Übersicht der Funktionen der wichtigsten Anbieter für Onlineberatungs-Tools:

Die neuen VHV Tutorials

Im digitalen Wandel stecken auch für Sie große Möglichkeiten. Wir möchten Ihnen dabei helfen, diese Chancen zu nutzen! In unseren Video-Tutorials erklären wir Ihnen, wie Sie mit neuen digitalen Angeboten Ihren Kundenservice auf eine neue Stufe heben. 

Nutzen Sie unser Webinarangebot!

In der VHV Akademie bieten wir Ihnen auch zum Thema Video-Telefonie / Online-Beratung kostenfreie Webinare an.

Zu folgenden Terminen können Sie sich anmelden: 

Webinarinhalte: 

  • (Kurze) Einleitung
  • Vorteile für Online-Kommunikation-Beratung, sowohl für den Kunden als auch für den Vermittler
  • Welche Hard- und Software wird benötigt?
  • Flexperto – von der Registrierung bis zur ersten Onlineberatung
  • Digitale Unterschrift nutzen
  • Tipps, die Zeit, Geld und Stress sparen!
  • Fragen und Feedback