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Telematik: So nutzen Sie Datenschutzbedenken zu Ihrem Vorteil

Umfragen zeigen: Viele unabhängige Versicherungsmakler stehen Telematik-Tarifen in puncto Datenschutz skeptisch gegenüber – und sprechen die Tarife deshalb nicht im Beratungsgespräch an. Dabei lässt sich mit unseren Datenschutzstandards im Beratungsgespräch sogar punkten. Wir klären auf! 

Telematik: Ohne Daten geht's nicht

Beim Nutzen von Telematik-Tarifen werden über einen definierten Zeitraum bestimmte Fahrdaten an den Kfz-Versicherer oder einen Telematik-Dienstleister übermittelt. Dieser errechnet daraufhin einen Telematik-Score und vergibt einen entsprechenden Rabatt auf den Kfz-Versicherungsbeitrag. Die Aufzeichnung der Daten erfolgt meist per GPS, wodurch Rückschlüsse z. B. auf das Fahrverhalten gezogen werden können. Kurzum: "Pay-as-you-drive"-Lösungen wie Telematik-Tarife werden erst durch das systematische Erheben und Auswerten von Daten möglich. Sollten Sie Kunden also aus Datenschutzgründen von Telematik-Tarifen abraten? Keinesfalls! Denn bei der VHV haben wir besonders viel Wert auf Datensicherheit gelegt.

Wir bekommen nur den Telematik-Score mitgeteilt

Wenn Verhaltensdaten erhoben werden, ist immer Vorsicht geboten. Deshalb ist auch die Datenschutzfrage bei Telematik-Tarifen eine bedeutsame. Doch wir können Sie und Ihre Kunden beruhigen: Bei der VHV bekommen wir keine detaillierten Daten zum Fahrverhalten von Versicherungsnehmern übermittelt – uns wird ausschließlich das Ergebnis, also der errechnete Nachlass, mitgeteilt. So speichern wir weder Standortdaten, noch können wir weitere im Rahmen von Telematik erhobene Daten für andere Zwecke nutzen. Beim Datenschutz sind wir besonders verantwortungsbewusst – mit unserer VHV Datenschutz-Garantie liegen wir weit über üblichen Standards. Und auch unser sorgfältig ausgewählter Dienstleister unterliegt sowohl klaren Regelungen zur Speicherung und Verarbeitung der von ihm erhobenen Daten als auch der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die wichtigsten Fakten in Punkto Datenschutz:

  • Wir bekommen als Versicherer ausschließlich den errechneten Nachlass übermittelt.
  • Personenbezogene Daten zu Fahrstrecken, Aufenthaltsorten oder Geschwindigkeitsüberschreitungen kann außer dem Fahrer und ausgewählten Mitfahrern niemand einsehen.
  • Ein festgelegter Algorithmus errechnet den Nachlass nach vorgegebenen Kriterien.
  • Die Datenübertragung zwischen Telematik-Box, Smartphone, Dienstleister und Versicherer erfolgt verschlüsselt und pseudonymisiert.
  • Alle personenbezogenen Daten werden spätestens zwei Wochen nach Beendigung des Vertrags gelöscht.

Gut zu wissen: einfacher Ein- und Ausstieg

Bei uns kann TELEMATIK als optionaler Baustein freiwillig und kostenlos zu den Kfz-Tarifen KLASSIK-GARANT 2.0 und KLASSIK-GARANT 2.0 EXKLUSIV hinzugebucht werden – auch eine schnelle Kündigung ist problemlos möglich. Das bietet Ihren Kunden volle Flexibilität ohne lange Bindungszeiten. 

Alle Vorteile erfahren – und weitererzählen!

Welche Vorteile Telematik Ihnen und Ihren Kunden bietet? Das erklärt unter anderem unserer VHV-Experte in unserer Podcast-Folge zum TELEMATIK-Baustein. Hören Sie unseren Podcast DER EXPERTENPLAUSCH auch direkt auf Spotify, Amazon Music oder Deezer!