Unfallversicherung: Diese Assistance-Leistungen machen den Unterschied
Kommt es zu einem Unfall, stehen Betroffene oft vor alltäglichen Herausforderungen: Wer hilft bei der Haushaltsführung, wenn man selbst ausfällt? Wie organisiert man Arztbesuche oder die Betreuung der Kinder? Hier setzt unsere Unfallversicherung an: Mit einem umfangreichen Paket an Assistance-Leistungen bietet sie weit mehr als klassischen Schutz und hebt sich deutlich von Standard-Tarifen ab.
Aktives Reha-Management zur besseren Heilung
Bereits in KLASSIK-GARANT beinhaltet die VHV Unfallversicherung ein umfassendes Reha-Management durch einen Reha-Dienstleister. Dieser optimiert für Ihre Kunden Prozesse von der Heilbehandlung bis zur Wiedereingliederung und übernimmt, wenn nötig, die medizinische Koordination der Behandlungsmaßnahmen. So können sich Ihre Kunden voll und ganz auf die Genesung konzentrieren. Die Betreuung ist auf einen Zeitraum von bis zu drei Jahren nach dem Unfall begrenzt. Die Maßnahmen umfassen:
- Unterstützung durch die richtige Wahl des Krankenhauses und Organisation der Verlegung in geeignete Einrichtungen
- Auseinandersetzungen mit zuständigen Sozialversicherungsträgern
- Individuelle Anpassung des Therapieplans, Einbindung von Spezialisten
- Hilfestellung zur sozialen Wiedereingliederung und Reintegration der versicherten Person ins berufliche Umfeld durch berufskundlichen Dienst
- Berufsberatung, Hilfestellung bei Fragen zu Fort- und Weiterbildung sowie Umschulungsmaßnahmen
- Klärung von Fragen zur ggf. verletzungsbedingt notwendigen Umrüstung des Pkw oder der Wohnung bzw. des Hauses
Entlastung durch den Baustein EASY CARE
Sollten Kunden nach einem Unfall kurzzeitig pflegebedürftig werden, organisieren und finanzieren wir für sie im Rahmen des Zusatzbausteins EASY CARE die wichtigsten alltäglichen Angelegenheiten – immerhin muss eine Wohnung gereinigt, Mahlzeiten zubereitet und die Grundpflege gesichert werden. Besonders für Familien mit kleinen Kindern ist das im Ernstfall eine große Hilfe. So springt beispielsweise ein „Familienmanager“ ein und sorgt dafür, dass essenzielle Abläufe nicht aus dem Takt geraten. Wahlweise kann das auch eine vertraute Person übernehmen, die von der VHV eine Ausgleichszahlung erhält. Persönliche Pflege (An- und Ausziehen, Waschen etc.) kann für sechs Wochen in Anspruch genommen werden, alle weiteren Leistungen für bis zu sechs Monate. Der Baustein umfasst folgende Maßnahmen:
- Erstgespräch zur Feststellung der Hilfs- und Pflegebedürftigkeit Hausnotrufdienst
- Mahlzeitendienst mit sieben Mahlzeiten pro Woche (auch für Familienangehörige)
- Wohnungsreinigung und Wäscheservice einmal pro Woche
- Besorgung der Einkäufe (maximal sechs Monate)
- Fahrdienst und Begleitung bei Arzt- und Behördengängen
- Grundpflege (Körperpflege, An- und Auskleiden) für maximal sechs Wochen
- Versorgung von Haustieren und Vermittlung einer Tierbetreuung
- Familienhilfe mit Familienmanager (Anziehen kleiner Kinder, Zubereitung des Frühstücks, Hausaufgabenbetreuung, Hinbringen zur Schule, zum Kindergarten und zu Freizeitterminen inkl. Abholen)
- Sonderleistung: Erstattung von 30 Euro pro Tag, wenn Familienangehörige oder Nachbarn die Pflege übernehmen (maximal vier Wochen lang)
Soforthilfe rund um die Uhr
Über eine 24/7-Hotline organisiert die VHV Assistance-Leistungen schnell und zuverlässig. Ob Haushaltshilfen, Pflegeunterstützung oder die Rückholung aus dem Ausland – die Leistungen stehen unmittelbar nach Meldung eines Unfalls zur Verfügung und schaffen Sicherheit in schwierigen Momenten.
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